Avec +=0, je voyage +, je paie 0.
+=0 est une formule spécialement conçue pour les jeunes de 12 à 26 ans inclus. Elle leur permet de voyager gratuitement dès le 11ème trajet en train et en car liO dans toute l’Occitanie.
Bon à savoir
+=0 est valable sur tous les cars et les trains liO (hors transport scolaire).
Le compte mobilité, qu’est-ce que c’est ?
Le compte mobilité révolutionne l’utilisation des transports en commun. Le compte mobilité c’est tous les avantages d’un abonnement sans les contraintes et plus encore :
- Payez après votre trajet. Pas besoin de se faire rembourser votre titre s’il y a un retard, une annulation ou si vous préférez prendre le train ou le car suivant.
- Une offre sans engagement qui s’adapte à vos besoins au jour le jour : télétravail, congés. Si vous n’utilisez pas votre compte mobilité, vous ne payez pas.
- Dégressivité à l’usage : plus vous voyagez moins vous payez.
- Un tarif plafonné : vous ne paierez jamais plus que le prix d’un abonnement mensuel.
- Fidélité récompensée : en plus du meilleur tarif, vous activez une cagnotte fidélité qui vous permettra de payer vos prochains trajets.
Comment fonctionne 
?
Avec la formule , vous voyagez gratuitement dès le 11ème trajet effectué dans le même mois.
De 0 à 10 trajets*
des réductions sur chaque trajet
Je bénéficie de -50% de réduction sur les voyages en liO Train et 1€ le trajet en liO Car.
*trajets à réaliser dans le même mois.
De 11 à 20 trajets*
Gratuité
Je voyage gratuitement sur ces trajets.
De 21 à 30 trajets*
Cagnotte fidélité
Je voyage toujours gratuitement sur ces trajets et j’alimente ma cagnotte qui me servira à régler les 10 premiers trajets du mois suivant.
Utiliser l'application Fairtiq
Votre compte mobilité s’active grâce à l’application Fairtiq disponible sur AppStore et Google Play. Fairtiq est également connectée à l’application liO Occitanie, retrouvez-la dans le menu de l’application.
Activer Fairtiq
Téléchargez l’appli FAIRTIQ
- Renseignez vos coordonnées personnelles
- Activez la géolocalisation
- Saisissez vos coordonnées bancaires
Avant de monter à bord
- Activez les notifications
- Pour vous déplacer : glissez le bouton sur START à votre gare de départ ou point d’arrêt
- Votre billet est automatiquement créé dans l’appli
Pendant votre voyage
- En cas de contrôle, présentez le QR code généré dans l’appli et votre carte d’identité
- Le contrôleur vérifie les informations du point de montée et votre âge
Après votre voyage
- Une fois arrivé : glissez le bouton sur STOP pour finaliser le déplacement
- Le récapitulatif de votre trajet s’affiche automatiquement, vous payez le meilleur prix a posteriori et selon vos autres déplacements effectués dans le mois
Besoin d'aide ?
Foire aux questions
La gratuité / la cagnotte fidélité
Entre le 21ème et le 30ème trajet, une cagnotte sera créditée d’un montant en unité transport calculé sur la base d’un équivalent en valeur d’un dixième de la somme des tarifs calculés pour les 10 premiers trajets du mois.
La formule +=0 est plus avantageuse pour les raisons suivantes :
- Activation automatique d’une cagnotte dès le 21ème trajet effectué dans un mois donné. Cette cagnotte vous donne des réductions le mois suivant et même la gratuité pour ceux ayant fait 30 trajets sur le mois.
- Voyagez partout et tout le temps en Occitanie quel que soit votre trajet et le jour de votre voyage, et économisez les 20€ du Pass week-end.
- Sans engagement vous pouvez arrêter et revenir quand vous voulez dans la formule +=0.
- Simple : tout est dans votre smartphone; géolocalisation de votre gare de montée et de descente, prélèvements automatiques, suivi de vos historiques de déplacements.
Le montant du trajet continue à être affiché sur l’application, en revanche, un crédit équivalent sera ajouté à votre facture durant la nuit après le trajet. Le montant débité sera donc de 0 EUR.
La cagnotte est visible sur votre compte à partir de 11h le 1er jour de chaque mois, car nous avons besoin de quelques heures après la fin des voyages (vers 4h du matin) pour tout calculer.
Si vous voyagez tôt le 1er avant 11h, la cagnotte ne sera pas encore arrivée sur votre compte donc votre voyage apparaîtra comme « payant ». Cependant, vous ne serez pas débité : la cagnotte sera appliquée sur votre facture avant que le montant de votre trajet matinal ne vous soit facturé.
Votre cagnotte est valable pendant 1 an.
- Commencez par télécharger l’application FAIRTIQ Rouge dans les stores (Android ou Iphone)
- Créez votre compte FAIRTIQ sans saisir votre code promo au moment de la création du compte
- Ensuite entrez votre code promo
- Une page spécifique à l’offre est disponible dans l’onglets « Promotions »
- La réduction du code promo sera visible sur votre quittance mobilité et dans la rubrique « Crédits » de l’appli
A compter de 2025, les tarifs liO car et train sont soumis à un minimum de perception fixé à 1€ par la Région Occitanie ;
Les réductions s’appliquent donc sur tous les billets/trajets supérieurs à 1€.
Le minimum tarifaire ne s’applique pas aux trajets gratuits dans le cadre des avantages +=0 ou du plafonnement mensuel (+=Flex et +=-) : ils restent gratuits.
Préparer mon voyage
Oui, dès la création de votre compte mobilité dans FAIRTIQ nous vous conseillons vivement d’activer les notifications pour recevoir les informations utiles en direct :
- Activation de la cagnotte mobilité
- Activation d’un code promotionnel (offre de lancement …)
- Récapitulatif après chaque trajet
- …
Non, votre application génère le billet durant votre trajet.
Il n’est donc pas nécessaire d’acheter votre billet via un autre canal d’achat (guichet, distributeurs régionaux, agence de voyages…).
+=0 est valable :
- à bord des liO Train sur la Région Occitanie ainsi qu’au départ d’une gare d’Occitanie et jusqu’aux gares hors Occitanie sur les axes indiqués dans les conditions générales d’utilisation en bas de page.Elle est également valable sur le Train Jaune, sur les lignes 100% 1€ (Nîmes – Le Grau du Roi, Carcassonne – Quillan, Perpignan – Villefranche-Vernet-les-Bains, Marvejols – La-Bastide-St-Laurent-les-Bains, Béziers – Bédarieux – St-Chély-d’Apcher) sans application de réduction.
- à bord des cars liO de lignes régulières (hors cars de transport scolaire).
Oui, + = 0 s’applique aux cars du réseau liO.
Vous pouvez régler:
- En carte bancaire Visa ou Mastercard 3D Secure (si votre banque a mis en place le 3D Secure sur votre carte bancaire, le site de votre banque s’affiche pour vérifier l’identité de l’utilisateur afin de sécuriser votre inscription). Vous devrez renseigner vos coordonnées bancaires et votre compte bancaire sera débité du montant des trajets effectués.
- Avec Google Pay (Android) ou Apple Pay (IOS). Si vous avez choisi de régler vos trajets par Google Pay ou Apple Pay : un numéro de compte d’appareil chiffré sera généré automatiquement et stocké sur votre smartphone.
Pendant mon voyage
Il faut déclencher « Start » avant de monter à bord dans l’appli, et « stop » une fois arrivé après être descendu du car ou du train.
Si vous êtes en correspondance, glissez stop à la toute fin de votre voyage.
La fonction Smart Stop de l’app FAIRTIQ peut glisser stop automatiquement si vous oubliez de le faire manuellement (à activer dans les réglages de l’appli).
Il faut glisser sur le bouton START sur le quai. L’appli va automatiquement générer un QR code, qui fait office de titre de transport.
Assurez-vous d’être dans le perimètre de la gare ou du point d’arrêt (+/- 200m). En cas d’erreur, consultez la rubrique »Impossible de commencer un trajet«
Le glissé stop doit être réalisé à la toute fin de votre voyage (à la fin du dernier trajet liO car ou train pour atteindre votre destination).
Vous pouvez fermer l’application et utiliser d’autres applications de votre téléphone pendant le trajet.
Il y a des prises à bord des trains et des cars liO. Et même si il y a une coupure, l’application va comptabiliser le trajet.
Pour précision, si vous ne pouvez pas présenter votre titre sur le téléphone, vous serez considéré comme sans titre de transport.
Vous serez contrôlé avec le QR code, les informations de la gare / point de départ, et la vérification de l’âge (26 ans inclus) avec votre carte d’identité.
Vous pourrez être contrôlé à tout moment, à la montée, tout au long du parcours, le contrôle à la descente est possible avec consultation de l’historique.
Une fois activée Fairtiq reçoit et envoie environ 1MB de données cellulaires par heure.
Nous contacter
Une question sur l’application Fairtiq
Si vous avez d’autres questions sur l’utilisation de l’application Fairtiq, rendez-vous sur la rubrique Aide ou Contact de l’application Fairtiq.
