SolidariO’ : activez vos droits directement en ligne

Depuis le 1er juin 2024, les démarches évoluent pour la demande d’études de vos droits SolidariO’. Comment ça marche ?

SolidariO’ est un tarif spécial (20 trajets gratuits ou 75% de réduction) qui s’adresse aux personnes à faible revenu, leur permettant d’emprunter les cars et trains liO.

SolidariO’ s’adresse :

  • aux demandeurs d’emploi de catégorie A, B, C, D, E de Pôle Emploi (sous condition de ressources)
  • aux allocataires du RSA (sous condition de ressources)
  • aux bénéficiaires de l’ASPA
  • aux bénéficiaires de l’AAH
  • aux demandeurs d’asile et leurs ayants-droits mineurs
  • aux bénéficiaires d’une protection internationale et leurs ayants-droits mineurs.

Comment demander l'activation de vos droits ?

Etape 1 : La demande d'ouverture de vos droits

Effectuez votre demande :

  • Sur le formulaire en ligne sur trainlio.sncf.com,
  • Ou par courrier en renvoyant la fiche de renseignements et les pièces justificatives à Gare SNCF de Souillac – Service SolidariO’ – Place de la gare – 46200 Souillac.

Etape 2 : La lettre d’ouverture de droits SolidariO'

Vous êtes éligible au tarif SolidariO’, les 20 trajets gratuits ainsi que les 75% de réduction seront inscrits sur votre carte Pastel.

Etape 3 : Le chargement de la carte Pastel

Vous n’avez pas de carte Pastel ou elle est en fin de validité ou défectueuse : informations sur trainlio.sncf.com.

Etape 4 : L'obtention des billets SolidariO'

Pour voyager, vous devrez vous présenter à un distributeur régional ou au guichet d’une gare des départements 09, 12, 31, 32, 46, 65, 81 et 82 pour obtenir vos billets.